С 1 ноября 2013 г. вступили в силу постановление Минтруда и соцзащиты РБ от 31.10.2013 № 106 «О внесении дополнений и изменений в некоторые постановления Министерства труда Республики Беларусь и Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь» (далее – постановление № 106) и постановление Минтруда и соцзащиты РБ от 31.10.2013 № 105 «О внесении изменений и дополнений в некоторые постановления Министерства труда Республики Беларусь и Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь» (далее – постановление № 105). Комментарий к ним читайте ниже.
Постановление № 106
В современных условиях управление информационными потоками и взаимодействие с общественностью является одним из ключевых факторов успешности любой организации. Поэтому наниматели вводят в штат должности специалистов, занятых в сфере рекламных коммуникаций и в службах по связям с общественностью. Однако на практике обозначилась проблема в установлении общего подхода к наименованиям должностей, а также содержанию их должностных обязанностей.
В связи с этим институтом журналистики БГУ (кафедрой технологий коммуникации, факультетом повышения квалификации и переподготовки кадров) совместно с заинтересованными лицами разработаны проекты квалификационных характеристик должностей «специалист по рекламной коммуникации» и «специалист по связям с общественностью», которые представлены Мининформом РБ для включения их в выпуск 1 Единого квалификационного справочника должностей служащих «Должности служащих для всех видов деятельности», утвержденный постановлением Минтруда РБ от 30.12.1999 № 159 (далее – ЕКСД).
На основании представленных проектов постановлением № 106 утверждены квалификационные характеристики должностей «специалист по рекламной коммуникации» и «специалист по связям с общественностью».
Далее приводится краткое содержание должностных обязанностей названных должностей (приводятся наиболее характерные функции).
Обязанности специалиста по рекламной коммуникации
Специалист по рекламной коммуникации: реализует стратегию рекламно-информационного продвижения на рынок и позиционирования на рынке организации, ее товаров (услуг). Осуществляет планирование, проведение и анализ рекламных кампаний, составление медиапланов и прогнозирование их эффективности.
Изучает передовой опыт организации рекламы, ее видов, обеспечивающих продвижение и выделение товара на рынке. Проводит работу по популяризации организации-изготовителя, ее коммерческих связей, принципов и концепций, положенных в основу ее деятельности. Осуществляет продвижение рекламы и оценку ее эффективности через средства массовой информации (газеты, журналы, телевидение, радио).
Организует и оценивает эффективность наружной и транзитной рекламы, изготовления и распространения рекламной печатной продукции, регулярной прямой почтовой рассылки рекламных материалов потенциальным потребителям, участие организации в выставочно-ярмарочной деятельности. Осуществляет организацию учета потока обратной связи с потребителями, включая изучение мнения потребителей и их предложений по улучшению товаров (услуг).
Проводит анализ информированности и удовлетворенности покупателей, мотивов определенного отношения потребителей к предлагаемым товарам (услугам), к товарному знаку (знаку обслуживания), к организации и ее посредникам. Участвует в разработке информационно-рекламных материалов, подготовке текстов для корпоративных медиа, в т.ч. для действующих в интернет-пространстве.
Образец должностной инструкции для специалиста по рекламной коммуникации смотрите в рубрике «Полезная документация» на с. 21 журнала.
Обязанности специалиста по связям с общественностью
Специалист по связям с общественностью: реализует коммуникационную политику организации по связи с общественностью и средствами массовой информации. Участвует в планировании и оптимизации коммуникационной деятельности организации. Реализует постоянную двустороннюю коммуникацию организации с ее внешней и внутренней общественностью на основе принципов объективного и полного информирования о деятельности организации.
Осуществляет постоянное взаимодействие и поддерживает контакты с представителями средств массовой информации и общественности, знакомит их с официальными решениями и приказами руководства организации. Ведет деловую переписку, следит за своевременным распространением информационных материалов о деятельности организации. Участвует в подготовке и проведении брифингов, пресс-конференций, других мероприятий информационного характера, проводимых с участием представителей средств массовой информации и общественности.
Готовит пресс-релизы и другие информационные материалы, проводит мониторинг электронных и печатных средств массовой информации, участвует в подготовке информационно-аналитических материалов для внутреннего пользования. Участвует в подготовке заданий для социологических исследований и составлении итоговых отчетов по результатам проведения мероприятий информационного характера.
Образец должностной инструкции для специалиста по связям с общественностью смотрите в рубрике «Полезная документация» на с. 24 журнала.
Разделы квалификационных характеристик
Квалификационная характеристика каждой должности имеет 3 раздела: «Должностные обязанности», «Должен знать», «Квалификационные требования».
В разделе «Должностные обязанности» квалификационной характеристики устанавливаются основные, наиболее характерные для конкретной должности трудовые функции, которые могут быть поручены полностью или частично служащему, занимающему данную должность (часть вторая п. 9 Общих положений Единого квалификационного справочника должностей служащих, утвержденных постановлением Минтруда и соцзащиты РБ от 02.01.2012 № 1).
Квалификационные требования по названным должностям заключаются в том, что для назначения на них требуется наличие у работника высшего образования по направлению образования «Коммуникации» без предъявления требований к стажу работы. Для присвоения II квалификационной категории требуется наличие высшего образования по направлению образования «Коммуникации» и стаж работы по соответствующему направлению деятельности не менее 1 года, а для присвоения I квалификационной категории – высшее образование по направлению образования «Коммуникации» и стаж работы по соответствующему направлению деятельности не менее 2 лет.
Постановление № 105
Минторг РБ совместно с представителями инициативной группы, в состав которой вошли руководители и специалисты Ассоциации парикмахеров и косметологов, Ассоциации прикладной эстетики и спа, других организаций, разработал проекты изменений в тарифно-квалификационные характеристики профессий рабочих, занятых в сфере бытовых услуг.
Так, с учетом внедрения новых технологий в сфере бытовых услуг, новых видов косметической продукции возникла необходимость внесения изменений и дополнений в квалификационные характеристики профессий «визажист», «мастер по маникюру», «мастер по педикюру», «парикмахер».
В частности, введена новая тарифно-квалификационная характеристика работ профессии «визажист» 5-го разряда (взамен ранее действовавшего условия тарификации), текст которой приведен ниже.
«Характеристика работ. Выполнение сложных видов макияжа: подиумного, фантазийного, ретро-макияжа, медийного (для фото, для рекламного образа) и др. Выполнение рисунков или их элементов на лице, в области декольте и на других участках тела в различных художественных техниках и различными способами нанесения с использованием предназначенной для этого парфюмерно-косметической продукции (декоративной косметики, специальных красок и др.). Наращивание искусственных ресниц, их коррекция и снятие.
Должен знать: различные техники и способы нанесения рисунка; формы выпуска, состав, свойства, назначение и нормы расхода декоративной косметики и специальных красок.
Требуется стаж работы визажистом 4-го разряда не менее 2 лет или стаж работы 1 год и наличие диплома призера областного (городского) конкурса (диплома призера (лауреата) чемпионата Республики Беларусь или международных конкурсов)».
