В дипломе выпускника университета допущена ошибка в написании его инициалов. Работник, который допустил ошибку, уже не работает. Выпускник обратился в учреждение с заявлением о замене диплома.
Как правильно это оформить? Должен ли кто-то возместить стоимость бланка диплома?